Politique de confidentialité détaillée celithora
Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles et respectons vos droits en ligne.
Notre engagement envers la confidentialité
Chez celithora, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité. Cette politique explique en toute transparence quels types d’informations nous collectons via notre site, comment elles sont utilisées et les mesures mises en place pour garantir leur sécurité et leur confidentialité.
La présente politique s’applique à tous les visiteurs et utilisateurs de celithora.com. Nous veillons à respecter les lois françaises et européennes en matière de protection des données, telles que le RGPD. Nous vous invitons à lire attentivement les informations suivantes pour comprendre vos droits.
Collecte des données personnelles
Nous collectons différentes données directement via vos actions sur le site ou automatiquement lors de votre navigation afin d’améliorer nos services et votre expérience en ligne.
Données fournies directement
- • Votre nom et prénom lors des formulaires de contact
- • Votre adresse e-mail pour inscription à la newsletter
- • Toute information envoyée via commentaire ou formulaire
- • Les préférences renseignées dans votre compte utilisateur
- • Les requêtes ou messages adressés à notre service client
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de votre connexion au site
- • Informations sur l’appareil et le navigateur utilisés
- • Données de navigation, pages consultées, durée de visite
- • Cookies techniques et traceurs déposés par le site
- • Données agrégées à des fins statistiques anonymes
Utilisation des données collectées
Les informations collectées servent à améliorer nos services, personnaliser votre expérience et assurer la sécurité du site dans le respect de la législation.
- • Gérer l’accès et l’administration des comptes
- • Améliorer et personnaliser le contenu affiché
- • Répondre à vos questions ou demandes envoyées
- • Analyser l’utilisation du site à des fins d’optimisation
- • Assurer la sécurité et la prévention de fraudes
- • Envoyer des communications en lien avec nos services
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires
Notre priorité: La confidentialité et la protection de vos informations personnelles sont essentielles pour celithora. Nous nous engageons à limiter leur utilisation aux finalités exposées et à garantir leur sécurité avec des moyens adaptés.
Partage des données personnelles
celithora ne partage pas vos données avec des tiers hors partenaires nécessaires au fonctionnement, sauf obligation légale ou accord explicite de votre part.
Fournisseurs et partenaires
Certains prestataires (hébergement, outils analytiques) peuvent accéder à vos données afin d’assurer un service optimal, dans le respect des lois applicables.
Conformité légale et judiciaire
Vos données peuvent être transmises si la loi ou une autorité judiciaire l’impose, dans les strictes conditions définies.
Données statistiques anonymisées
Des informations non-identifiantes peuvent servir à réaliser des analyses globales sur l’utilisation du site pour améliorer la qualité de nos services.
Vos droits sur les données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles. Il est également possible de demander la limitation du traitement dans certains cas.
- • Demander une copie de vos données traitées
- • Corriger vos informations personnelles inexactes
- • Demander l’effacement de vos données enregistrées
- • Obtenir et transférer vos données à un autre service
- • S’opposer au traitement de certaines données
- • Limiter temporairement l’utilisation de vos données
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via les coordonnées précisées ci-dessous. Nous répondrons dans les meilleurs délais possibles.
Sécurité de vos informations
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, usage ou divulgation non autorisés.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des données sensibles lors du transfert
- • Sauvegardes régulières et stockage sécurisé
- • Utilisation de protocoles HTTPS et SSL
- • Vérifications périodiques des systèmes informatiques
Mesures organisationnelles adoptées
- • Accès restreint aux seules personnes autorisées
- • Sensibilisation régulière du personnel à la sécurité
- • Gestion rigoureuse des mots de passe et accès
- • Procédures en cas de violation de données
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités définies, puis archivées ou supprimées de façon sécurisée.
- • Infos du compte utilisateur conservées jusqu’à suppression
- • Interactions ou préférences gardées pour l’usage du site
- • Messages et échanges stockés pour suivi et support
- • Factures et paiements archivés selon la législation
- • Consentements marketing tenus à jour régulièrement
La durée varie selon le type de données et les obligations légales.
Transferts hors Union européenne
Vos données peuvent être transférées vers des pays hors UE dans le cadre des services utilisés, mais uniquement si un niveau de protection suffisant est garanti.
- • Vérification de l’encadrement légal des pays tiers
- • Utilisation de clauses contractuelles types validées
- • Partenariats avec des fournisseurs certifiés
- • Information claire en cas de transfert réalisé
Gestion des cookies et traceurs
Les cookies servent à optimiser la navigation, analyser l’audience et personnaliser le contenu affiché, dans le respect de vos préférences.
Catégories de cookies utilisées
- • Indispensables au fonctionnement du site web
- • Suivent la fréquentation et l’utilisation du site
- • Adaptent les contenus selon vos habitudes
- • Facilitent certaines fonctionnalités avancées
Vous pouvez refuser ou modifier vos choix cookies à tout moment via notre outil de gestion dédié.
Évolutions de notre politique
Cette politique pourra être modifiée pour refléter les changements législatifs ou techniques. Nous vous informerons des mises à jour importantes.
- • Affichage d’un bandeau lors des changements
- • Mise à jour de la date en haut de cette page
- • Communication par e-mail si nécessaire
- • Archivage des versions précédentes accessibles
Consultez cette page régulièrement pour rester informé.
Nous contacter pour vos données
Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez-nous par e-mail ou téléphone.
celithora
20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)5 67 61 46 88
E-mail: content@celithora.com
Dernière mise à jour : 24 novembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 24 novembre 2025